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よくあるご質問

よくあるご質問

ご登録・ログインに関してよくお寄せいただくご質問をまとめました。解決しない場合は、本メニュー内「お問い合わせ」よりご連絡ください。

Q. ログインIDがわからない

ログインIDはご登録のメールアドレスです。
ご登録時に、以下の差出人および件名にてメールをお送りしています。
送信元: support@○○.site
件名:アカウント登録完了のお知らせ
ご不明な場合は、honda-gmesse@seneso.jp までお問い合わせください。

Q. パスワードがわからない

パスワード再送信ページから、ログインID(ご登録メールアドレス)等の必要事項を入力し、お手続きください。

Q. メールが届かない

ご利用のメールサービスの「迷惑メール対応機能」ヘルプを確認し、サイトからのメールを受信できるように設定してください。
無料のメールサービス(例: Hotmail)でアドレスを登録した場合、「迷惑メール削除機能」によって、お送りするメールが受信できない現象が報告されています。
ご案内メールのドメイン(@以降のメールアドレス)は @○○.site です。